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Questions de Débutant(e)s

Vous débutez en Management de la Qualité ? Les seules Questions idiotes sont celles qui ne sont pas posées ! Les membres du forum sont priés de répondre avec bienveillance aux questions de ce forum ***Attention*** Les questions précises sur des aspects de la norme ISO 9001 sont à poser sur le forum "ISO 9001" juste en dessous.

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Chapitre 4: Contexte de l'Organisme

Compréhension de l'écosystème de l'entreprise / Stratégie, Enjeux Internes et Externes, Parties Intéressées

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Chapitre 5: Leadership

Sujets abordés: Management, Rôle de la Direction, Application de la Stratégie, Orientation Client, Politique Qualité, Rôles et Responsabilités…

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Chapitre 6: Planification

Sujets abordés: Risques et Opportunités…

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Chapitre 7: Support

Sujets abordés: Informations Documentées, Ressources Humaines, Formations, Connaissances Organisationnelles, Communication, Sensibilisation, Infrastructures, Environnement de Travail, Exigences sur le Traçabilité de la Mesure…

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Chapitre 8: Réalisation des Activités Opérationnelles

Sujets abordés: Le cœur de métier de la planification au SAV en passant par la production…

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Chapitre 9: Évaluation des Performances

Sujets abordés: Surveillances et Évaluation de la Satisfaction Client, Audit Interne, Revue de Direction…

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Chapitre 10: Amélioration

Sujets abordés: Détection et Traitement des Non Conformités, Amélioration Continue…

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Discussions et Présentations
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Discussions et Partages Autour De Situations Vécues

Besoin d'un avis ? Envie de partager une anecdote ? C'est ici que ça se passe !

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Aide et Suggestions

Vous ne savez pas comment vous enregistrer ? modifier votre mot de passe ? poster votre premier message ? Ce forum est là pour ça ! *** Attention *** NE PAS POSTER ICI DES SUJETS RELATIFS ISO 9001 ou la Qualité...les autres forums en haut sont faits pour ça.

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