Formation
Assistant(e)

Qualité / QSE

DEMANDER

UN DEVIS

FORMATION

Assistant(e)

Qualité / QSE

Demander un Devis

2 jours

2000 € HT

Prise en Charge Possible

Partout en France

Modulable

Tout Public

Objectifs

Être capable
de seconder
efficacement
le / la
Responsable Qualité

Apprendre à utiliser
les outils et méthodes
pour être efficace et
autonome dans votre travail au quotidien

Avoir une représentation fidèle de l’ensemble de vos missions et des temps importants dans une démarche Qualité

Les « plus » de la formation

Nombreux outils,
supports
et modèles
de documents

Méthodes
de travail
pour ne jamais
être perdu(e)

Opérationnel(le)
dès le jour
suivant
la formation

Validée par une attestation de formation professionnelle

Programme

1) Connaître les notions essentielles

L’organisation de votre système Qualité: Le SMQ, la satisfaction client, les non conformités, les processus, les indicateurs, les audits internes, la documentation, La revue de direction.

2) Devenir le/la binôme complémentaire et efficace du responsable Qualité

Comprendre les priorités et préoccupations de votre responsable Qualité
Connaître les temps et actions essentiels d’un cycle de certification
Les actions, le planning et les échéances
Le formalisme assurant une traçabilité commune

3) Préparer la récolte et traiter ou préparer les informations utiles à l’analyse de votre SMQ

Les retours clients (EXERCICE)
Les fiches de non conformités (EXERCICE)
Les indicateurs
Les plans d’action (EXERCICE)
Les incidents provenant des prestataires externes (EXERCICE)

4) Mettre en forme ces informations pour en faciliter l’analyse

Les tableaux Excel efficaces (EXERCICE)
Les graphiques adaptés à chaque type de données (EXERCICE)
Le mail récapitulatif (EXERCICE)
La trame de la revue de direction (EXERCICE)

5) Savoir Restituer

Être capable de présenter les données en mettant en relief les informations importantes:
EXERCICE à l’écrit
EXERCICE à l’oral

Votre formateur

Philippe ROUX

Philippe ROUX

Formateur en Management de la Qualité depuis 2008.
Pédagogue et doté d’un profil pluridisciplinaire (Management, Conduite de Projets, Communication…)  mon objectif est de vous apporter des savoirs pratiques pour être opétaionnel(le) immédiatement après la formation.

Récapitulatif des documents et supports donnés

  • Slides de la formation
  • Modèles de documents
  • Outils informatisés de suivi et de supervision
  • Normes données: ISO 9001 / ISO 14001

Prise en Charge de votre formation

Notre organisme de formation est référencée auprès de:

  • Datadock
  • Pôle Emploi


D'autres moyens de prises en charge sont possibles: nous contacter

FAQ Formation

Peut-on adapter la formation à certain sde mes besoins ?

Oui, la formation est entièrement modulable et son contenu s’adaptera à vos besoins en apprntissage et/ou perfectionnement.

Nous prendrons un temps spécifique avant la formation pour lister vos besoins et valider ensemble comment y répondre.

Quel poste peut-on viser avec cette formation ?

En suivant cette formation vous pouvez postuler aux postes suivants:

  • Assitant(e) Qualité
  • Assistant(e) QSE

La formation peut-elle être prise en charge par le pôle emploi ?

Oui, si vous êtes demandeur / demandeuse d’emploi, sachez que notre organisme est enregistré auprès de pôle emploi et apte à vous délivrer une formation sur-mesure.

Rapprochez-vous de votre conseiller pour les modalités et le montant qui peut être pris en charge.

Quelles sont les dates possibles pour cette formation ?

Cette formation peut être ouverte même si vous êtes le/la seule participant/e.

Une expérience en Qualité est-elle nécessaire pour participer à cette formation ?

Non, vous pouvez comprendre et tirer profit de cette formation même si vous faisiez tout autre chose dans votre métier précédent.

DEMANDER

UN DEVIS

DEMANDER

UN DEVIS

Share This