Des articles, fiches méthodes et Quiz pour maîtriser l’ISO 9001 de A à Z
Ce dossier ISO 9001 dédié à la version 2026 sera un vivier de ressources pour ceux qui souhaitent apprendre, comprendre, mettre en pratique et se tester !
Je suis Philippe ROUX, consultant, formateur et auditeur dîplômé IRCA et à travers les différentes ressources entièrement gratuites: articles, fiches méthodologiques et quiz je partage mes méthodes, astuces et points de vue sur la bonne façcon d’appliquer facilement et intelligemment chacune des exigences de la norme.
ISO 9001: 2026: Quelles nouveautés ?
La nouvelle version de la norme s’est faite attendre, 11 ans… pour une sortie annoncée fin 2026.
Une nouvelle version de la norme est l’occasion de redynamiser votre SMQ
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NB: n’hésitez pas à lire l’article portant sur l’évolution de la norme ISO 9001 à travers les versions pour mieux comprendre la dynamique qui a conduit à la version 2026.
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Les nouveautés de l’ISO 9001:2026, les exigences clarifiées déjà présentes dans les précédentes versions, ainsi que les impacts techno (IA…) et règlementaires agiront comme autant de moteurs pour réveiller votre SMQ.
Les articles présentés ici répondront à la question « comment traiter efficacement l’exigence [+ thème].
Parmi les thèmes sur lesquels la norme porte un regard nouveau ou appuyé citons:
– Le traitement des NTIC avec l’IA notamment
– La culture Qualité (à venir prochainement)
– L’éthique (à venir prochainement)
– La mise en avant des attentes climatiques pour les parties interessées (à venir prochainement)
Chacun de ces thèmes constitueront des « dossiers » dans lesquels vous pourrez lire un ou plusieurs articles afin de faire le tour de la question.
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De nombreuses fiches méthodologiques vous permettront de muscler vos connaissances et vous aideront à mettre en place votre démarche Qualité
Chacune des fiches contient les définitions, exemples illustrés et critiques pour mieux appréhender chaque notion.
Les voici :
Les 7 principes du management de la Qualité
DéfinitionLes 7 principes du management de la qualité sont énoncés dans la norme ISO 9000:2015 et constituent le socle conceptuel sur lequel repose l'ISO 9001:2026. Ils décrivent les fondamentaux qu'une organisation doit s'approprier pour...
PARETO Expliqué Simplement
Définition Le diagramme de Pareto est un outil graphique de hiérarchisation qui combine un histogramme des fréquences (barres décroissantes) et la courbe des fréquences cumulées. Il s'appuie sur la loi des 80/20 formulée par l'économiste...
PDCA – La Roue de Deming expliquée
NB: Certaines ressources de cet article (illustrations, schémas...) ont été produites avec l'aide d'une IA. Je relis et valide systématiquement chaque élément avant publication, mais si une erreur m'avait échappé, n'hésitez pas à me le...
La méthode des 5M (6M / 7M) – Diagramme d’Ishikawa
NB: Certaines ressources de cet article (illustrations, schémas...) ont été produites avec l'aide d'une IA. Je relis et valide systématiquement chaque élément avant publication, mais si une erreur m'avait échappé, n'hésitez pas à me le...
NPS : l’indicateur moderne illustré par un exemple concret
Définition Le Net Promoter Score mesure la propension des clients à recommanderune entreprise, un produit ou un service. Il repose sur une question unique,notée de 0 à 10 : « Quelle est la probabilité que vous nous recommandiez à un...
Quand la version définitive de l’ISO 9001:2026 va t’elle sortir ?
Prévue à la toute fin 2026 (surement décembre, des rumeurs prétendent que ce sera début 2027 mais ce sont surement de mauvaises langues !…) .
Voici toute la chronologie du projet ISO 9001 version 2026 de la génèse jusqu’à la date de sortie:
ISO 9001:2026 : les dates de sorties à connaître
Un nouvel angle de vue de l’ISO 9001/2026 très loin des simples comparatifs d’articles ca fait du bien.
J’avais jamais envisagé cet angle de vue sur l’IA et ses répercussions.
De quoi rebosser mon SMQ 😉
Merci !